CONTRATTO DI SERVIZIO E INFORMATIVA "REFERTI ON LINE"

La mancata accettazione delle clausole del presente contratto impedirà l'attivazione del servizio.

NOMENCLATURA

Ai fini del presente contratto, i seguenti termini hanno il significato qui evidenziato:

Referti on line: è il servizio diretto a chi vuole accedere al proprio referto mediante un accesso ad internet C.A.RE Centro Analisi Reggio Emilia srl: rappresenta la struttura sanitaria che garantisce l'acquisizione dei dati/documenti sanitari dei propri assistiti ed eroga il servizio di 'referti on line' Utente: rappresenta la persona fisica, cui i dati sanitari si riferiscono, che richiede l'accesso al servizio di 'referti on line'.

OGGETTO

L'oggetto del presente contratto è rappresentato dalla possibilità data all'Utente di accedere al proprio referto mediante un accesso ad internet. Il referto verrà reso disponibile per un periodo di 30 giorni a partire dalla data di emissione dello stesso.

SOTTOSCRIZIONE DEL SERVIZIO

Per poter fruire del servizio offerto è necessario sottoscriverlo in maniera inequivocabile. La sottoscrizione implica quindi che l'Utente effettui la propria registrazione.

Quest'ultima avviene secondo i seguenti passaggi:

  1. All'atto dell'accettazione presso la sede di C.A. RE Centro Anallisi Reggio Emilia srl, l'Utente riceve, unitamente al foglio di ritiro, una password dalla duplice funzione:
  2. Prima registrazione al servizio
  3. Accesso al referto Da un qualsiasi accesso ad internet l'Utente si connette al sito www.centroanalisireggioemilia/referti-online.html
  4. nella schermata di accesso digita il proprio codice fiscale nel campo 'LOGIN' e la password ottenuta durante 'accettazione nel campo "PASSWORD".
  5. Se il riconoscimento va a buon fine l'Utente riceve un messaggio di benvenuto e viene trasferito nella home page.

Da qui occorre effettuare la registrazione accedendo al menù 'Preferenze' nel quale è obbligatorio effettuare il cambio della password d'accesso.
Con questa operazione l'Utente definisce una password di cui è l'unico ad essere a conoscenza e la registrazione è da ritenersi effettuata.

ATTENZIONE

Lo smarrimento della password comporta l'impossibilità di accesso alla procedura.
In tal caso è necessario contattare C.A.RE centro Analisi Reggio Emilia srl all'indirizzo info@centroanalisireggioemilia.it per ricevere istruzioni in merito.

UTILIZZO DEL SERVIZIO

L'Utente può accedere al servizio tramite il sito www.centroanalisireggioememilia.it/referti-online.html digitando il proprio Codice Fiscale e la password definita durante la procedura di registrazione.
Accedendo al menù 'Referti' occorre indicare la password di accettazione (quella ottenuta allo sportello).
A questo punto la procedura mostra la situazione della disponibilità dei referti legati a quell'accettazione.
In caso il referto sia disponibile l'Utente può scegliere di visualizzarlo o di effettuarne il download in formato pdf.
Il referto potrà essere consultato e stampato più volte fino alla scadenza della sua esposizione.

INFORMAZIONI AI SENSI DELL'ART. 12 D. LGS. 70/2003

Con la selezione della apposito controllo "Accettazione Contratto di fornitura del servizio" posto alla fine del presente contratto, lo stesso si intende approvato in ogni sua parte e da tale momento ha efficacia tra le parti.

CORRISPETTIVI E PAGAMENTI

Il servizio è gratuito.

FORZA MAGGIORE

Con "forza maggiore" si intende ogni circostanza non prevedibile al momento della accettazione dell'accordo, e comunque al di fuori dal ragionevole controllo di (nome del cliente) che rende di fatto impossibile esigere la soddisfazione agli impegni di (nome del cliente)
In caso di forza maggiore, l'esecuzione del servizio è sospesa sino alla cessazione della causa di forza maggiore.

DURATA

Il presente contratto ha durata un anno. Il contratto si intende tacitamente rinnovato di anno in anno.

RECESSO

Entrambe le parti hanno il diritto di recedere dal presente contratto con un preavviso di almeno 3 mesi.

SOSPENSIONE DEL SERVIZIO

Fermi restando gli obblighi di legge, (nome del cliente) può sospendere temporaneamente il servizio per manutenzione o aggiornamenti.

INFORMATIVA

Costituisce parte integrante del presente contratto il documento "Informativa agli utenti" a tutela della privacy ex art. 13 D.Lgs. 196/2003

  1. Natura dei dati trattati e finalità del trattamento I suoi dati personali necessari per l'attivazione e la fruizione del servizio di refertazione online sono esclusivamente quelli anagrafici (nome, cognome data di nascita etc.) nonchè i Suoi recapiti telefonici. Nel referto medico, accanto ai predetti dati anagrafici, saranno indicati anche dati personali sensibili di tipo sanitario ( art. 4, 1° comma, lett. d D.Lgs. 196/2003) con finalità di rendere più rapidamente conoscibile all'interessato il risultato dell'esame clinico effettuato.
  2. Facoltatività del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto Il conferimento dei dati personali non è obbligatorio ma è necessario per lo svolgimento del servizio di refertazione on-line delle analisi di laboratorio. Tutte le volte che Lei sceglierà il ritiro del referto on line, Le verrà mostrata questa informativa, cosicchè Lei potrà esprimere il suo consenso.. L'eventuale rifiuto di conferire i dati comporta l'impossibilità di erogare il suddetto servizio. In ogni caso, Lei ha la possibilità di continuare a ritirare il referto nella tradizionale forma cartacea presso la nostra sede . Il referto sarà disponibile on-line sul sito www.centroanalisireggioemilia.it per un periodo massimo di 30 giorni. Trascorso il suddetto termine di 30 giorni il referto non sarà più disponibile online ma potrà comunque essere ritirato in forma cartacea.
  3. Modalità del trattamento Il trattamento dei dati relativo al servizio di refertazione on-line è realizzato attraverso operazioni o complessi di operazioni indicate dall'art.4 del D.Lgs. 196/2003 ed è effettuato sia su supporto cartaceo che informatico, con l'ausilio di strumenti elettronici, idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza, nel rispetto delle disposizioni di cui al medesimo D.Lgs.196/2003 e del suddetto provvedimento del Garante, esclusivamente da soggetti a ciò appositamente incaricati. I Suoi referti potranno essere consultati tramite il suddetto sito web utilizzando le credenziali informatiche che Le verranno consegnate con il promemoria .
  4. Ambito di Comunicazione e diffusione I Suoi dati personali, nell'ambito del servizio di refertazione online, non saranno in alcun modo diffusi, nel rispetto della normativa vigente. I dati personali saranno trattati attraverso procedure dirette a garantire la sicurezza e la riservatezza.
  5. Titolare del trattamento dei dati Titolare del trattamento dei dati, in persona del legale rappresentante pro-tempore, è C.A.RE Centro Analisi Reggio Emilia via Gramsci.1/I - 42124 - Reggio Emilia tel. 0522 278067 Mail info@centroanalisireggioemilia.it
  6. Responsabile del trattamento dei dati I dati saranno portati a conoscenza di Multimedia srl. in qualità di responsabile del trattamento informatico per l'esecuzione di specifiche operazioni necessarie a realizzare gli scopi del servizio di fruizione dei referti on line. L'elenco di tutti i responsabili è reperibile sul sito di C.A.RE Centro Analisi Reggio Emilia srl www. centroanalisireggioemilia.it
  7. Diritti degli interessati L'interessato, in relazione al trattamento dei dati in argomento, può esercitare in ogni momento i diritti previsti dall'art. 7 del Codice privacy , tra i quali il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento la conferma dell'esistenza dei Suoi dati personali e la loro comunicazione in forma intelligibile, di conoscere le modalità e le logiche del trattamento, di richiedere l'aggiornamento e l'integrazione dei dati stessi, la loro cancellazione o trasformazione in forma anonima, in caso di violazione di legge, nonchè, di opporsi al loro trattamento. Tali diritti potranno essere esercitati rivolgendosi in qualsiasi momento per iscritto al Titolare del trattamento. L'Utente, essendo l'informativa parte integrante del presente contratto ,nell'accettare il presente contratto e le clausole ivi inserite, da anche il consenso al trattamento dei dati, anche sensibili, secondo le modalità e le finalità esposte nel documento stesso.

FORO COMPETENTE

Per qualsiasi controversia derivante dalla esecuzione o interpretazione del presente contratto, o da eventuali patti esecutivi, modificativi o integrativi, è unicamente competente il Giudice del luogo di residenza o domicilio dell'Utente, con esclusione - ed espressa rinuncia - di qualsiasi altro foro concorrente.

LEGGE APPLICABILE

Al presente contratto e a tutte le eventuali controversie che dovessero insorgere tra le parti è applicabile la legge italiana. Il contratto è regolato, in particolare dal D. Lgs. 6.9.2005 n. 206 (Codice del Consumo) - Parte 3° - Titolo III - Sez. 2°, nonchè dal D. Lgs. 9.4.2003 n. 70 sul Commercio elettronico.

DISPOSIZIONI GENERALI

Qualora alcuna disposizione del presente contratto dovesse essere ritenuta inefficace in quanto in contrasto con norme di legge, le parti provvederanno a modificare il contratto cosà da assicurarne la conformità a tale normativa. L'invalidità di una clausola non compromette la validità del contratto, che rimane in vigore per tutta la restante parte.
Ai fini della sua validità , la modifica al presente contratto deve essere effettuata per iscritto e debitamente sottoscritta da entrambe le parti.
Il mancato esercizio da parte di una delle parti dei diritti e delle facoltà di cui al presente contratto, non può essere considerato come una rinuncia a tale diritto o facoltà . Detto mancato esercizio non precluderà alla parte la possibilità di far valere successivamente detti diritti e facoltà , o qualsivoglia altro diritto e facoltà previsti dal presente contratto.
Il presente contratto annulla e sostituisce qualsivoglia precedente intesa, comunicazione, o garanzia, scritta o verbale, fatta da o per conto di ognuna delle parti e rappresenta l'intero accordo tra di esse in relazione a quanto qui pattuito.

COMUNICAZIONI

Ogni richiesta, domanda o comunicazione a (nome del cliente) di cui al presente contratto deve essere effettuata per iscritto, in italiano, e potrà essere inviata anche a mezzo posta elettronica al seguente indirizzo info@centroanalisireggioemilia.it e si intenderà efficace a decorrere dalla data di ricezione.

ASSISTENZA

L'assistenza viene fatta contattando info@centroanalisireggioemilia.it o telefonando alla sede di accettazione.